Privatumo politika

Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip VšĮ „Šunys asistentai“ tvarko Jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje sunysasistentai.lt, susisiekiate su mumis, apsiperkate elektroninėje parduotuvėje arba skiriate paramą.

1. Duomenų valdytojas

VšĮ „Šunys asistentai“

Juridinio asmens kodas 306977034
El. paštas: info@sunysasistentai.lt ; duomenu.apsauga@sunysasistentai.lt

Asmens duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šia privatumo politika.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

Kai susisiekiate su mumis

Kai rašote mums el. paštu arba naudojatės kontaktų forma, galime tvarkyti šiuos Jūsų asmens duomenis: Jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, žinutės turinį ir kitą Jūsų savanoriškai pateiktą informaciją.

Šiuos duomenis naudojame tam, kad galėtume atsakyti į Jūsų užklausą, suteikti informaciją arba imtis veiksmų Jūsų prašymu. Duomenys tvarkomi mūsų teisėto intereso atsakyti į užklausas pagrindu arba siekiant imtis veiksmų prieš sudarant sutartį.

Kai perkate elektroninėje parduotuvėje

Užsakymui įvykdyti galime tvarkyti:

vardą ir pavardę;
el. pašto adresą ir telefono numerį;
pristatymo adresą;
sąskaitos numerį;
užsakymo, mokėjimo ir pristatymo informaciją;
susirašinėjimą dėl užsakymo.

Šiuos duomenis tvarkome siekdami sudaryti ir įvykdyti pirkimo–pardavimo sutartį, pristatyti prekes, administruoti mokėjimus, spręsti su užsakymu susijusius klausimus ir vykdyti apskaitos bei kitas teisines prievoles.

Visų mokėjimo kortelės duomenų „Šunys asistentai“ negauna ir nesaugo – mokėjimus administruoja pasirinkti mokėjimo paslaugų teikėjai.

Kai skiriate paramą

Galime tvarkyti paramos mokėtojo vardą, pavardę, mokėjimo informaciją, paramos sumą, paskirtį ir kitą mokėjimo metu pateiktą informaciją.

Šiuos duomenis tvarkome siekdami administruoti paramą ir vykdyti apskaitos bei kitas teisines prievoles.

Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara

Naujienas ar kitą tiesioginės rinkodaros informaciją siunčiame tik gavę Jūsų sutikimą. Sutikimą galite bet kada atšaukti paspaudę laiške pateiktą atsisakymo nuorodą arba parašę mums el. paštu.

3. Slapukai ir svetainės naudojimo analizė

Svetainėje naudojami būtinieji slapukai, reikalingi tinkamam svetainės, elektroninės parduotuvės, krepšelio, mokėjimų ir saugumo funkcijų veikimui.

Gavę Jūsų sutikimą, galime naudoti analitinius arba rinkodaros slapukus ir susijusias technologijas, pavyzdžiui, „Google Analytics 4“ ar „Meta“ technologijas. Jos gali rinkti informaciją apie puslapių peržiūras, naudojamą įrenginį, naršyklę, apytikslę buvimo vietą, sąveiką su svetaine ir kitus internetinius identifikatorius.

Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą. Savo pasirinkimą galite pakeisti svetainės slapukų nustatymuose.

4. Kam galime perduoti duomenis

Duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina:

svetainės talpinimo, techninės priežiūros ir saugumo paslaugų teikėjams;
mokėjimų administravimo paslaugų teikėjams ir bankams;
kurjerių, pašto ir kitoms pristatymo tarnyboms;
apskaitos paslaugų teikėjams;
el. pašto ir dokumentų saugojimo paslaugų teikėjams;
analitikos ir socialinių tinklų technologijų teikėjams, kai esate davę atitinkamą sutikimą;
valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjai duomenis gali tvarkyti tik pagal sutartis, mūsų nurodymus arba jų teikiamoms paslaugoms taikomas teisines sąlygas.

Asmens duomenų neparduodame.

5. Duomenų tvarkymas už Europos ekonominės erdvės ribų

Pagrindinės svetainės talpinimo paslaugos gali būti teikiamos Europos Sąjungoje esančiuose duomenų centruose. Tačiau kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai arba jų subrangovai gali tvarkyti duomenis ir už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais duomenys perduodami tik laikantis BDAR reikalavimų, pavyzdžiui, remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo, Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis arba kitomis teisės aktuose nustatytomis apsaugos priemonėmis.

Daugiau informacijos apie konkrečiam perdavimui taikomas apsaugos priemones galite gauti susisiekę su mumis el. paštu duomenu.apsauga@sunysasistentai.lt.

6. Kiek laiko saugome duomenis

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, negu reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti:

užklausų ir susirašinėjimo duomenis – paprastai iki 3 metų nuo paskutinio bendravimo;
užsakymų, mokėjimų ir paramos apskaitos dokumentus – teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
naujienlaiškio gavėjų duomenis – iki sutikimo atšaukimo;
slapukų duomenis – pagal konkretaus slapuko galiojimo terminą.

Duomenys gali būti saugomi ilgiau, kai tai būtina teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar nuo jų apsiginti.

7. Jūsų teisės

Turite teisę:

susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;
prašyti netikslius duomenis ištaisyti;
prašyti duomenis ištrinti;
prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
atšaukti duotą sutikimą;
teisės aktuose nustatytais atvejais gauti savo duomenis susistemintu formatu arba prašyti juos perduoti kitam valdytojui.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, parašykite mums el. paštu duomenu.apsauga@sunysasistentai.lt.

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

8. Politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus mūsų veiklai, naudojamoms technologijoms ar teisės aktų reikalavimams. Naujausia privatumo politikos redakcija visuomet skelbiama šiame puslapyje.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 3 d.